Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Enquête de satisfaction client Saint-Gobain Verre Solutions

Depuis octobre 2020, nos agences Saint-Gobain Verre Solutions interrogent chaque client sur leur degré de satisfaction suite à notre intervention.

Vous êtes près de 2000 clients à avoir déjà répondu positivement à notre sollicitation et nous vous remercions vivement d’avoir partagé votre expérience.

Le score NPS de Saint-Gobain Verre Solutions est de 72 avec une progression de 2 points sur 6 mois !

Votre participation nous a apporté de précieuses informations quant à vos attentes et sur la façon dont nous pouvons améliorer notre service. Les réponses sont traitées individuellement et toute notification d’insatisfaction fait l’objet d’un rappel de la part de notre équipe commerciale afin de résoudre votre réclamation.

Nous sommes fiers et heureux de partager les résultats de notre évaluation

Qualité de l'accueil

4,5/5

Respect des délais

4,5/5

Propreté du chantier

4,7/5

Qualité des travaux

4,7/5

Qualité des travaux

4,7/5