Notre priorité N°1, votre satisfaction

Confiez nous vos travaux en toute confiance

Nos engagements satisfaction client

A votre écoute, vos recommandations nous aident à vous offrir un meilleur service !

Nous nous engageons à vous contacter dans un délai de 48h pour convenir d'un rendez-vous à votre domicile afin d'étudier votre projet
Nous vous envoyons votre devis dans les 10 jours suivants (hors matériaux ou conception nécessitant une étude spécifique)
Nous vous offrons la qualité et l'expertise des produits verriers Saint-Gobain

Résultats de notre enquête satisfaction

ACCUEIL TELEPHONIQUE

4,5

RESPECT DES DELAIS

4,4

PROPRETE DU CHANTIER

4,7

QUALITE DES TRAVAUX

4,7

NPS

72

NOTE GLOBALE

4,5

Votre avis compte !

Depuis octobre 2020, nos agences Saint-Gobain Verre Solutions interrogent chaque client sur leur degré de satisfaction suite à notre intervention.

Votre participation nous a apporté de précieuses informations quant à vos attentes et sur la façon dont nous pouvons améliorer notre service. Les réponses sont traitées individuellement et toute notification d’insatisfaction fait l’objet d’un rappel de la part de notre équipe commerciale afin de résoudre votre réclamation.

Nous sommes fiers et heureux de partager les résultats de notre évaluation