Notre priorité N°1, votre satisfaction
Confiez nous vos travaux en toute confiance
Nos engagements satisfaction client
A votre écoute, vos recommandations nous aident à vous offrir un meilleur service !
- Nous nous engageons à vous contacter dans un délai de 48h pour convenir d’un rendez-vous à votre domicile afin d’étudier votre projet
- Nous vous envoyons votre devis dans les 10 jours suivants (hors matériaux ou conception nécessitant une étude spécifique)
- Nous vous offrons la qualité et l’expertise des produits verriers Verre Solutions
Depuis octobre 2020, nos agences Verre Solutions interrogent chaque client sur leur degré de satisfaction suite à notre intervention.
Notre participations nous a apporté de précieuses informations quand à nos attentes et sur la façon dont nous pouvons améliorer notre service. Les réponses sont traitées individuellement et toute notification d’insatisfaction fait l’objet d’un rappel de la part de notre équipe commerciale afin de résoudre votre réclamation.